¿Por qué debe haber un intercambio de aire 1/H?

Sí, el control remoto se puede
solicitar a través del formulario de ayuda de servicio
(https://planikafires.com/service-help/). Después de recibir el nuevo control
remoto, se debe contactar nuevamente al equipo de servicio completando el
formulario, quienes deben emparejar de forma remota el control remoto con la
chimenea.